Los productos comercializados por Lehaus cuentan con la garantía correspondiente del fabricante, proveedor o importador. Su duración y alcance pueden variar según la marca y el tipo de artículo.
La garantía cubre defectos de fabricación comprobables y no contempla daños ocasionados por:
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Instalación incorrecta.
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Uso inadecuado del producto.
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Golpes, caídas o roturas.
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Falta de mantenimiento.
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Uso de productos de limpieza abrasivos.
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Modificaciones o reparaciones realizadas por terceros.
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Desgaste normal derivado del uso.
Antes de instalar un producto, recomendamos revisar que el modelo, el color, las medidas y todos sus componentes sean correctos. La instalación debe ser realizada por personal capacitado y respetando las indicaciones del fabricante.
Para solicitar una revisión, comunicate con nosotros enviando el comprobante de compra, fotografías o videos del inconveniente y una descripción del problema.
Una vez recibida la información, analizaremos el caso y te indicaremos los pasos que correspondan de acuerdo con las condiciones de garantía del producto.